小美是美團(tuán)推出的AI生活助理，幫你解決生活中的大小事務(wù)。想吃什么？一句話就能點(diǎn)外賣；想聚餐？小美幫你選好餐廳并完成訂座；想每天都喝到喜歡的咖啡？她會為你規(guī)劃整周飲品計(jì)劃。小美不僅能執(zhí)行任務(wù)，更能學(xué)習(xí)你的喜好，越用越懂你，讓生活更智能、更溫暖，讓你徹底告別繁瑣瑣事。
1.打開小美，它會先問你該怎么稱呼你，然后請求獲取定位權(quán)限和了解你的消費(fèi)喜好。整個(gè)界面極其簡潔，主要以白色和輕量色彩為主，就像一個(gè)聊天窗口，你可以直接文字或語音輸入你的需求。
2.搭載了美團(tuán)月初剛剛發(fā)布的自研模型LongCat-Flash-Chat，小美在推理速度上表現(xiàn)得很快。它的技術(shù)架構(gòu)里有一個(gè)聰明的“總調(diào)度”和一群各有所長的“執(zhí)行專家”。“總調(diào)度”負(fù)責(zé)理解你高度個(gè)性化的表達(dá)，比如“再來一單我常吃的”，而“執(zhí)行專家”則會反饋像店鋪打烊、庫存變化這樣的實(shí)時(shí)信息，共同規(guī)劃出合理的解決方案。
3.點(diǎn)外賣成了小美的招牌能力。你只需要說“我想喝奶茶”或“點(diǎn)一份和府撈面的雞絲涼面”，它就能根據(jù)你的歷史消費(fèi)記錄快速推薦并生成訂單，整個(gè)支付過程在對話內(nèi)就能完成，無需跳轉(zhuǎn)到美團(tuán)App。有用戶實(shí)測，從發(fā)送指令到支付成功，全程不到30秒。
4.小美還能記住你的多個(gè)收貨地址。這意味著你不僅可以把外賣點(diǎn)到當(dāng)前所在位置，還能輕松地跨城市為朋友點(diǎn)一份驚喜，只要你地址庫里存過那個(gè)地址。
5.除了點(diǎn)外賣，小美還能幫你推薦餐廳并直接訂座。你可以提出需求，例如“幫我找一家適合約會的餐廳”，它會結(jié)合美團(tuán)上億級用戶的真實(shí)交易和評價(jià)數(shù)據(jù)給你推薦選項(xiàng)，并幫你完成預(yù)訂。
6.小美試圖覆蓋“吃、住、行、游、娛、購、醫(yī)”等全生活場景。想買秋裝，它能給你推薦周邊的店鋪；半夜發(fā)燒需要買藥，它能幫你找24小時(shí)藥店；手機(jī)沒電了，它能告訴你最近的充電寶在哪。它還能根據(jù)你的喜好為你定制健身計(jì)劃、推薦按摩放松的店鋪，甚至幫你找房子。
7.對于不擅長操作復(fù)雜手機(jī)界面的老人和小孩來說，小美提供了另一種可能。他們不需要在圖形界面里點(diǎn)點(diǎn)劃劃，只需要通過自然的語音交互，說出自己想吃什么，小美就能幫忙下單。
8.小美在交互上選擇了一條更難的路——對話內(nèi)“閉環(huán)”方案。這意味著從你發(fā)出需求到最終執(zhí)行完成，都在小美App內(nèi)進(jìn)行，避免了反復(fù)跳轉(zhuǎn)頁面的麻煩，旨在提升交互效率。
9.然而，作為一款剛剛公測的產(chǎn)品，小美并不完美。有用戶發(fā)現(xiàn)，讓它推薦餐廳時(shí)，它推薦的幾家自己并不感興趣。在處理一些稍復(fù)雜的任務(wù)時(shí)，比如預(yù)訂酒店，它可能會出現(xiàn)語義理解偏差，甚至重復(fù)詢問已經(jīng)提供過的信息。
10.目前，小美還有一些明顯的功能缺失。它還不支持打車、訂購電影票、機(jī)票和火車票。這意味著在“行”的方面，體驗(yàn)還不完整。
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